ברוכים הבאים לאתר המחודש של חשמל הקרן
אנחנו ממשיכים לשרת אתכם בחנויות ובאתר, ומשפרים את חוויית הקנייה. ייתכנו טעויות או תקלות — נתקלתם במשהו? נשמח שתעדכנו אותנו.
אחריות Samsung – מוצרים מיבוא NewPro
אחריות ושירותי אחזקה למוצרי Samsung
יבואן: ניופרו אפליינסס בע״מ
אחריות בסיסית
אחריות בסיסית למשך 12 חודשים ממועד מסירת המוצר, בהתאם לתעודת האחריות ולתקנון Samsung ישראל.
כיסוי מוגבל לחלקים — ברכישות מאפריל 2026
- מכונות כביסה: למנוע Digital Inverter עשויות לחול 9 שנים נוספות של אחריות מוגבלת לחלק בלבד.
- מקררים: למדחס Inverter עשויות לחול 9 שנים נוספות של אחריות מוגבלת לחלק בלבד.
הכיסוי הנוסף אינו אחריות מלאה לכל המוצר ואינו כולל ביקור טכנאי או עבודה. הזכאות, החריגים, התנאים והכיסוי המדויק נקבעים בתקנון היבואן ובתעודת האחריות לדגם.
אפשרות לרכוש שירותי אחזקה לאחר האחריות
מקררי Samsung ומכונות כביסה שאינן מדגם WW11CGC04DAE: שנה אחריות בסיסית ועוד אפשרות לרכוש שנתיים שירותי אחזקה לאחריה, בתשלום 199 ₪ (עד 3 שנים בסך הכול).
מכונת כביסה WW11CGC04DAE בלבד: שנה אחריות בסיסית ועוד אפשרות לרכוש 4 שנות שירותי אחזקה לאחריה, בתשלום 5 ₪ (עד 5 שנים בסך הכול). ההטבה תקפה לרכישות מ־13.10.2026 ועד 31.12.2026 או עד הודעה אחרת של NewPro.
שירותי האחזקה הם מסלול שירות נפרד ואינם אחריות מלאה נוספת. נדרשים מוצר שיובא בידי NewPro, רכישה ממשווק מורשה ורישום באתר NewPro בתוך 30 יום מהרכישה; ההטבות אינן חלות על מוצרי תצוגה או עודפים. הכול כפוף לתקנון ולכתב השירות של NewPro.
בדיקת זכאות ושירות
יש לשמור חשבונית רכישה ותעודת אחריות ולבדוק את תנאי הדגם. תקנון אחריות Samsung · תקנון שירותי אחזקה 2 שנים · תקנון שירותי אחזקה WW11.
המידע מסכם את תנאי היבואן ואינו מחליף את תקנון האחריות, כתב השירות או הדין.