ברוכים הבאים לאתר המחודש של חשמל הקרן
אנחנו ממשיכים לשרת אתכם בחנויות ובאתר, ומשפרים את חוויית הקנייה. ייתכנו טעויות או תקלות — נתקלתם במשהו? נשמח שתעדכנו אותנו.
זמן האספקה ועלות המשלוח הבסיסית הם כפי שמוצגים בדף המוצר ובאישור ההזמנה.
הובלת מקררים ומקפיאים: עד קומה שנייה; מקומה שלישית ומעלה תוספת 80 ₪ לכל קומה. כשיש מעלית מתאימה למוצר ולגישה, אין תוספת קומה.
יש לתאם מראש אזור מרוחק, מעבר לקו הירוק, מדרגות פנימיות, מעבר צר, נשיאה חריגה, מנוף או פירוק דלתות. עלויות חריגות יימסרו ויאושרו מראש.
אפשר לבקש מראש פינוי ללא תשלום של מוצר ישן דומה, בכפוף לתנאי הפינוי ולדין. יש להכין את המוצר כשהוא ריק, מנותק, שלם ונגיש לפינוי בטוח. פינוי חריג או גישה חריגה יתואמו מראש; מחיר, אם יחול, יימסר ויאושר לפני הביצוע.
במקררים ובמקפיאים עצמאיים אין התקנה רגילה. יש לפנות מקום, לוודא מעבר ומידות, ולהפעיל לפי הוראות היצרן לאחר ההובלה. אם בדגם יש חיבור מים או שירות פתיחה/הדרכה נדרש, יש לתאם זאת מראש מול השירות.