ברוכים הבאים לאתר המחודש של חשמל הקרן
אנחנו ממשיכים לשרת אתכם בחנויות ובאתר, ומשפרים את חוויית הקנייה. ייתכנו טעויות או תקלות — נתקלתם במשהו? נשמח שתעדכנו אותנו.
אחריות זו חלה על עבודת ההתקנה בלבד. האחריות על המזגן עצמו ניתנת על ידי היבואן, לפי הדגם ובהתאם לתעודת האחריות ולתנאי ההרחבה החלים עליו.
על פי דין, ללא התנייתה ברישום להרחבה.
5 שנים בסך הכול לסדרות SOLO, ALPHA PRO ו־GALAXY INV, בכפוף לזכאות ולתקנון תדיראן.
ממועד רכישת המזגן, בצירוף חשבונית ופרטי המזגן.
האחריות והשירות למזגן ניתנים על ידי תדיראן מוצרי צריכה וטכנולוגיה בע״מ. השנה הראשונה מתחילה ממסירת המזגן או מהפעלתו, לפי תעודת האחריות המקורית.
טבלת אוקטובר 2026, בתוקף עד 31.10.2026, מציגה לסדרות אלה 5 שנים בסך הכול: שנה ראשונה ועוד 4 שנים. ההרחבה מתחילה בתום השנה הראשונה, בהתאם לתעודת האחריות ולסייגי התקנון; אינה אחריות לרכיב בלבד. ההטבה מיועדת ללקוחות פרטיים לשימוש ביתי שרכשו מתדיראן או ממשווק או אתר סחר מורשה שלה. תנאי ההרחבה הקובעים הם אלה שבתוקף ביום הרכישה.
יש להפעיל את ההרחבה בתוך 60 יום ממועד הרכישה, לשמור חשבונית ולקבל אישור עם תאריכי ההרחבה. אי־הפעלת ההרחבה במועד אינה פוגעת בשנת האחריות הבסיסית. רישום להרחבה ללא תשלום כפוף לתנאי ההסכמה לדיוור שבתקנון; ביטול הסכמה לאחר הרישום אינו שולל את ההרחבה, בכפוף ליתר התנאים.
יש לאפשר גישה נוחה ובטוחה למזגן. ציוד ועבודות נוספות הנדרשים לצורך גישה, כגון מנוף או פירוק גבס, באחריות הלקוח ועל חשבונו. כשלים שמקורם בהתקנה לקויה אינם באחריות תדיראן בתקופת ההרחבה.
חשמל הקרן מעניקה אחריות על עבודת ההתקנה לשנה בלבד. האחריות על המזגן עצמו ניתנת על ידי היבואן תדיראן, לפי הדגם ותנאיו. תקופת האחריות המורחבת של היבואן אינה מאריכה את אחריות חשמל הקרן על ההתקנה.
התיאום והרישום באחריות הלקוח מול שירות היבואן.
1-700-700-946