ברוכים הבאים לאתר המחודש של חשמל הקרן
אנחנו ממשיכים לשרת אתכם בחנויות ובאתר, ומשפרים את חוויית הקנייה. ייתכנו טעויות או תקלות — נתקלתם במשהו? נשמח שתעדכנו אותנו.
תנאי אחריות — מגהצי Tefal / ניופאן
TEFAL · מגהצים · ניופאן
תנאי אחריות — מגהצי Tefal
אחריות בסיסית12 חודשים מלאים מיום מסירת המוצר
אחריות נוספתעד 4 שנים מוגבלות, בכפוף לרישום בתוך 30 יום ולתקנון
על אילו דגמים חלה ההרחבה?
התקנון חל על סדרות JF, GV, SV, QT, FV ו־DT98. מגהצי Tefal המופיעים בקבוצה זו בחנות הם מסדרות GV או SV. ההרחבה ניתנת לאחר השנה הראשונה ואינה שקולה לחמש שנות אחריות מלאה.
רישום ותנאי זכאות
האחריות הנוספת מותנית ברכישה ממשווק מורשה וברישום באתר ניופאן בתוך 30 יום ממועד הרכישה, כולל מסירת פרטי הלקוח ואסמכתת רכישה. חשמל הקרן מופיעה ברשימת המשווקים המורשים של Tefal. אתר ניופאן לרישום.
מה כוללת האחריות ומה מוחרג?
בשנה הראשונה ניופאן או מי מטעמה מתקנת תקלות המכוסות בכתב האחריות. בארבע השנים הנוספות האחריות מוגבלת לתיקון: היא אינה חלה, בין היתר, על נזקי אבנית, שבר, חלקי פלסטיק וגומי, נזקי חשמל, כוח עליון, שימוש בלתי סביר או תיקון לא מורשה. בתקופה הנוספת ייתכן שימוש בחלקים חלופיים או מחודשים; אם לא ניתן לתקן, החלפת מוצר אינה מובטחת ועלולה להיות כרוכה בתשלום פחת לפי תנאי ניופאן.
פנייה לשירות
ניופאן: 1-700-700-983. בתקופת האחריות הנוספת התיקון מתבצע עד 14 יום מיום הקריאה, לא כולל שבתות וחגים. עיינו בכתב השירות והתנאים המלאים באתר ניופאן.